本网讯 仲夏蝉鸣游子意,群花盛开毕业季。为保障毕业生顺利离校,后勤管理处全力以赴、精心组织、提前部署、责任到人,从离校退宿、环境保洁、快递保障、水电供应等方面进行了全方位的后勤服务保障,用心用情为校园安全和毕业生离校保驾护航。
提前部署 有条不紊文明离校
后勤管理处针对离校工作提前安排,周密部署,细化分工。开展毕业生退宿工作培训,要求全体工作人员做好各项离校退宿准备工作,做好登记,热情服务;通过学校官网、后勤微信公众号推送毕业季温馨提示,针对学生关心的宿舍用电充值、个人物品保管、宿舍物品移交及文明离校等方面,全面细致地向毕业生宣传相关手续办理流程、注意事项,流程规范化,服务精准化,节省学生们的办理时间,提高服务效能;各毕业生楼宇悬挂条幅、气球等营造温馨美好的毕业氛围,暖心欢送毕业生开启新征程。
细化落实 致力暖心离校
毕业离校期间,各公寓工作人员坚守岗位,按照流程主动服务,密切关注退宿情况,回收钥匙、遥控器,亲切叮嘱每一位离校同学带好贵重物品,注意路途安全,并随时提供必要帮助。各值班点配备小推车、胶带等物品,方便学生使用。
毕业生离校期间,加大对学生公寓卫生保洁力度,及时进行卫生清扫、垃圾清运、巡视监督等,在毕业季垃圾量激增的情况下,增加垃圾清理时间和清运次数,力保垃圾无堆积。
每年考取本校的研究生数量都较多,为方便这部分同学行李寄存,在紫云路校区大学生活动中心,金寨路校区1#、10#学生公寓设立寄存点,按照学院划分区域,做好登记,暑期专人保管,解决同学们的后顾之忧。
为保障毕业典礼的顺利举行,提前与相关职能部门沟通,了解毕业典礼活动需求,做好分工布置,重点落实会场水电保障、医疗保障、卫生清理和保洁等。
为方便毕业生离校行李打包、搬运、邮寄,后勤管理处在紫云路校区及金寨路校区毕业人数较多的楼宇设立快递临时服务点,同时将邮寄价格做到了最大优惠折扣,为毕业生提供便捷的行李寄送服务,切实做到暖心服务。
用心用情 助力安全离校
离校后,总有几位粗心的同学丢三落四。宿舍全员离校后,公寓管理员即两人一组,对毕业生房间进行检查,以便后续的保洁及维修。在检查中,捡拾到笔记本电脑、平板电脑2台,现金2000余元,价值6000元的手镯一个,身份证等证件3张,学位证等其他荣誉证书2张。
工作人员通过电话联系、同学联系、上报学院等方式,寻找失主,为减少学生来回奔波,通过邮寄、手机转账等方式将财物归还,受到了学生的一致好评,收到学生感谢锦旗2面。
温情服务道别离,暖心护航毕业季。广大后勤职工甘于人后,勤于人先,四年前笑脸相迎接过手中行李,引导学子入住温馨家园;四年间风雨兼程、不畏辛劳,用温情服务保障学生的衣食住行;四年后,仍是这样一群“可爱的人儿”,服务不减、真情不变,力所能及护航学子周全,愿毕业生们此去前程似锦,所求皆如愿,所行皆坦途!(作者:汪璇;一审:陈委婕 二审:姚勇 三审:唐黎)